Popis
Náplň práce
Rezervace & Sales
Správa hotelového rezervačního systému a napojení na distribuční kanály.
Online distribuce cen přes channel manager, optimalizace obsazenosti a příjmů.
Aktualizace webu ve spolupráci s IT, správa ceníků v systémech.
Tvorba marketingových a prodejních nabídek, správa sociálních sítí.
Výhodou: implementace hotelových a AI nástrojů pro zefektivnění práce.
Recepce
Kompletní péče o hosty během pobytu.
Zadávání a kontrola rezervací, komunikace e-mailem i telefonicky.
Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery…).
Práce s platbami.
Požadavky
Orientace na zákazníka, dobré komunikační schopnosti.
Angličtina, výhodou NJ nebo RJ.
Analytické myšlení, dobrá práce s PC, zájem o IT.
Příjemné vystupování, spolehlivost, samostatnost, nekonfliktní povaha.
Ambice zlepšovat služby, čistý trestní rejstřík.
Min. 18 let, SŠ vzdělání.
Praxe výhodou, zaškolení možné i pro nováčky.
Nabízíme
Stabilní zázemí hotelu, férové jednání, přátelský kolektiv.
Práci s moderními hotelovými technologiemi.
Velmi dobré finanční ohodnocení + bonusy (víkendy, jazyky, zkušenosti).
Personální stravování, další benefity dle dohody.
Možnost TPP, DPP i částečného úvazku; vhodné i pro studenty a absolventy.
Nástup ihned nebo dle domluvy.
Směny obvykle 8:00–16:00 (max. 17:00), víkend cca 1× za 14 dní.
